3月8日-15日，学院携手联合雅安市市场监督局、雅安市保护消费者权益委员会共同举办 “3·15”消费者权益日主题宣传周活动，不断提升员工群体作为消费者的维权意识，紧扣“提振消费信心”2023年消费维权主题，切实维护消费者的合法权益。以倡导理性消费为目的，促进增强食品安全意识和自我维权意识，杜绝三无食品，守护健康，掌握科学维权方法，提高依法维权能力。

多级联动打造权益“热”效应。3月15日上午，活动主办方在万达广场设主会场，学院活动主办方学院员工会权益部在公司二区主干道设分会场，通过悬挂横幅、发放资料、现场宣讲、接受咨询、不合格商品曝光等喜闻乐见的形式，广泛宣传《消费者权益保护法》和《消费维权实用手册》，消费维权工作亮点和创新举措等内容，着力提升消费者维权意识。主会场通过在万达大屏幕滚动播放国际消费者权益日主题，分会场则摆设2022年雅安10大维权案例展板，为“3·15”纪念活动和全市、全校的消费维权工作营造浓厚的社会氛围。

图1 公司志愿者前往雅安市主会场参与活动

图2 学院3·15活动分会场设点处

学有所思激发维权“动”效应。在本次权益活动周，学院每日在员工群推送消费维权相关视频供同学们学习，同时主题日当天在活动现场开展知识竞答比赛，参与同学随机抽取一道题目并进行回答，答对即可获得相应礼物奖品。在维权小知识中涉及的几个“时间”点——“7日（产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；）、15日（产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;）、三包有效期（产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理）”中，现场参与的同学展开了激烈的讨论，活动氛围一度达到高潮。

图3 参与同学在现场展开激烈讨论

演绎实物彰显法益“强”效应。今年活动一改常规形式，新增设现场商品打假辨别活动，现场呈现了大米、蜂蜜、方便面等正版和盗版商品，旨在通过实物形式增加同学们的辨别能力。“我几十块买了包邮的大牌口红，结果是商家虚假宣传！” “我从商店那买了一瓶饮料，发现是假货！”作为消费者，最生气的就是买到假冒伪劣产品。同学们在现场学到了一些辨别方法，比如“认准商标标识、查看商品标识、检查厂名、检查外包装、查看商品是否有发霉、潮湿、杂质……”，同时在现场工作人员倡导呼吁同学们，当购买到假冒伪劣商品时，一定不要自认倒霉，应主动拿起法律武器，维护自己的合法权益。

图4 工作人员宣讲维权知识

本次“3·15权益日活动”，不仅在整个校区内对消费者维权进行了全面的普及和宣传，更是借此机会，进行市院联动，为消费者营造了一个安全放心的消费环境，养成了科学的消费意识和良好的购买习惯，提振了消费信心。